- 요금안내
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가격표를 좌우로 이동하세요.
- 이용안내&유의사항
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예약전화 : 010-4794-3375
- 입ㆍ퇴실 안내
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- 1박당 기준인원(2인) 외 추가인원은 1인당 8세이상 20,000원 / 7세 이하 10,000원 / 현장결제
- 입실시간은 오후 3시 퇴실시간은 오전 11시입니다.
- 전 객실 입욕제 사용금지
- 애견입실 안내
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- 이용객실 : 501호, 502호, 507 ~ 513호
- 이용기준 : 10kg 미만에 한하여 객실 당 최대 2마리 까지만 입실 가능
- 추가비용 : 1마리당(1박당) 20,000원
- 대여용품 : 배변판 및 애견식기(프론트에서 대여 가능하며, 퇴실시 세척후 프론트로 반납 부탁드립니다.)
- ※ 배변훈련이 되어 있는 애견에 한하여 입실 가능하며, 건물 내 이동 시 애견 목줄을 반드시 채워주시기 바랍니다.
- 확인사항 및 기타
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- 객실지정예약은 전화상담 후 아래 기재된 통장으로 100% 입금해 주시면 예약이 완료됩니다.
- 저희 리조트는 기준인원 초과 시 추가요금이 적용됩니다.
- 기준인원 초과 시 인당 추가요금발생 8세이상 20,000원 / 7세 이하 10,000원 / 현장결제
- 예약자 성함으로 입금하셔야 입금확인이 신속히 되며, 입금은 필히 예약자이름으로 입금해 주시면 감사하겠습니다.
- 예약자와 실제 투숙객이 다를 경우 사전에 리조트로 통보하여 주시기 바랍니다.
- 예약신청 후 24시간 내에 입금이 안 될 경우 예약신청이 취소됩니다.
- 보호자가 없는 미성년자는 객실을 예약하고 이용하실 수 없습니다. (미성년자 혼숙은 절대 불가합니다. / 발견 시 환불 없이 퇴실)
- 청소와 방역을 위해 객실 입실과 퇴실 시간을 꼭! 지켜주세요.
- 반려동물과는 동반입실이 불가 합니다. (몰래 데리고와 객실에 입실했을 경우 퇴실조치합니다.)
- 리조트의 기물을 파손한 경우 변상하셔야 하니 이용 시 주의하시기 바랍니다.
- 객실 내에에서는 촛불사용과 흡연을 금하고 있습니다. (인화성물질 반입금지)
- 음식물 쓰레기는 별도의 음식물 쓰레기통에 넣어주세요.
- 외출 시에 객실내의 모든 전원을 꺼주세요.
- 저희 노벰버리조트에서는 식수, 조미료, 소주컵을 제공하지 않습니다.
- 침구는 2인 1세트 제공됩니다.
- * 여러분이 함께 사용하시는 장소인 만큼 불편하시더라도 양해 부탁드립니다. *
- 주의사항
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- 파손 된 물품이나 고장난 물품같은 시설은 카운터에 꼭 말씀해 주세요.
- 쓰레기 분리수거 ( 사용한 쓰레기는 퇴실시 복도에 분리수거장이 있으니 분리수거해 주세요.)
- 실내에서는 절대금연입니다. ( 객실내, 객실화장실, 카페 등에서는 금연입니다.)
- 객실내 적정한 온도를 유지하여 주세요.
- 여름 : 에어컨온도 23~24도
- 겨울 : 난방조절기 온도 25~27도
- 풍선 및 촛불이벤트, 폭죽 사용금지 (촛불이벤트는 화재의 위험성이 많이 노출되어 있기 때문에 절대금지이며, 적발시 강제퇴실하셔야 합니다.)
- 바닥에 물기가 있을 경우 바로 닦아 주세요. (VIP-SPA 룸은 스파가 설치되어 있어서 바닥물기에 주의하셔야 합니다.)
- 책, 게임을 즐기신 후 제자리에 정리해 주세요.
- 전객실 직화구이 금지
- 리조트 방문시 개인이 구비해 오신 휴대용 버너, 전기렌지, 불판, 그릴 등을 사용하는 행위는 리조트 안팍에 상관없이 금하며,
금지품목을 사용하실 경우 강제퇴실 조치하겠습니다. - 고기를 구우실 땐 리조트 측에서 구비해 놓은 그릴을 사용하시기 바랍니다.
- 전기그릴은 인원수무관 20,000원이며, 객실내에서 사용 및 현장결제 부탁드립니다.
- 그릴 이용시간은 18시 ~ 22시입니다.
- 화재의 위험으로 리조트 내부 및 외부에서 폭죽사용을 금합니다.
- 또한 다른 객실에 투숙하고 계시는 손님분들 혹은 주변 이웃분들께서 소음문제가 발생할 수 있습니다. 그러므로, 폭죽을 가져오신 손님께서는 리조트 근처에 있는 (도보 5분) 방파제에서 사용해 주시기 바랍니다.
폭죽을 사용하시는 손님분들의 안전사고 예방차원에서 꼭 지켜주시기 바랍니다.
- 수영장 이용시 주의사항
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- ※하절기운영
- 수영장 이용복장 : 수영복 필히 착용해 주세요.
- 수영장 사용시간 : 입실후 ~ 7시까지
- 수영장 크기 : 14m x 7m , 수심1.5m
- 필히 하루전에 예약해주세요
- 성수기철 특히 저녁에 술드시고 수영장 이용하시면 정말 위험합니다. 손님분들의 안전을 위한 사항이오니 사용시간을 지켜주시기 바랍니다.
- 꼭 수영복을 착용 후 입수 하셔야 하며, 수영복 겉에 라운지웨어 뿐만 아니라 남방, 나시, 반바지 등 폴리소재의 수영의류가 아닐 시에는 수영장 사용이 불가 합니다.
- 수영복 아닌 의류로 인해 물이 오염되거나 여과기가 고장 날 경우 다음날 수영장을 사용 못 할 수도 있습니다.
- 여러사람이 사용하는 공용시설인 만큼 규칙을 준수해 주시기 바랍니다. 수영장을 이용하시는 다른 손님분들을 위해 꼭 지켜주세요.
- 환불기준
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- 예약 후 날짜 변경, 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약 하셔야 합니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
- 모든 예약 취소 시 소정의 위약금을 제외한 후 입금됩니다.
즉, 총 객실 요금 중 일부를 송금하여 예약한 경우에도 위약금은 총 객실 요금을 기준으로 정산하오니 이점을 양해해 주십시오. - 예약 취소 시, 환불 금액 및 위약금은 아래 표를 참고하시길 바랍니다.
취소일기준 취소수수료 이용 10일 전 전액환불 이용 9일 전 90% 환불 이용 8일 전 80% 환불 이용 7일 전 70% 환불 이용 6일 전 60% 환불 이용 5일 전 50% 환불 이용 4일 전 40% 환불 이용 3일 전 30% 환불 이용 2일 전 20% 환불 이용 1일 전 10% 환불 이용 당일 환불불가